Contrato de arrendamiento para tu iPhone: así funciona el nuevo método de Apple
El programa arranca con revisión de crédito, plazos fijos y una condición que cambia por completo lo que el cliente recibe al final.
Apple ya deja alquilar un iPhone en lugar de comprarlo. La compañía anunció desde Cupertino, California, el programa Apple Upgrade, un contrato de arrendamiento que se paga con cuotas mensuales y que funciona en la Apple Store online, en la aplicación Apple Store y en las tiendas físicas de Apple en Estados Unidos.
La empresa que pone la plata y firma el arrendamiento no es Apple. Es Klarna Inc. Así lo dice el propio comunicado de Apple, que describe Apple Upgrade como "un nuevo programa de arrendamiento de productos ofrecido por Klarna para iPhone, Apple Watch, Mac y iPad".
Las cuotas de arranque son de 17,99 dólares (unos 57.000 pesos colombianos) al mes para el iPhone, 11,99 dólares para el Apple Watch, 24,99 dólares para el Mac y 11,99 dólares para el iPad, según la tabla de precios publicada por Apple.
"En Apple ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos", dijo Karen Rasmussen, vicepresidenta del Apple Store online, en el comunicado de la compañía, "y estamos encantados de que Apple Upgrade les ofrezca a nuestros clientes, tanto en línea como en tienda, una forma más flexible de pagar por los productos que aman".
Apple lanzó Apple Upgrade para alquilar iPhone, Mac, iPad y Watch. Foto: Apple.
¿Cómo funciona Apple Upgrade para alquilar un iPhone?
El cliente escoge el equipo y el plazo, y solicita el arrendamiento en la tienda física, en la Apple Store online o en la aplicación Apple Store. Apple señala que la solicitud toma minutos y que la aprobación la da Klarna.
Todos los solicitantes pasan por una consulta blanda de crédito. Apple precisa que ese chequeo "no afectará su puntaje crediticio".
No hay depósito de garantía. La primera cuota mensual se cobra aproximadamente 30 días después de que el equipo se despacha o queda listo para recoger en tienda, según las condiciones publicadas por Apple.
Los pagos se administran después en la aplicación de Klarna, donde el cliente ve su calendario de facturación y las cuotas que le faltan. Quien entregue su equipo usado a través de Apple Trade In baja el valor de la mensualidad, y quien pague con Apple Card recibe un 3 % de Daily Cash.
El arrendamiento de iPhone con Apple Upgrade arranca en 17,99 dólares al mes. Foto: Apple.
¿Cuánto cuesta alquilar un iPhone y qué plazos ofrece Apple?
Apple Upgrade funciona con plazos fijos. Para iPhone y Apple Watch son de 12 o 24 meses. Para Mac y iPad, de 24 o 36. Entre más corto el plazo, más alta la cuota.
El ejemplo que Apple publica es el del iPhone 17 Pro de 256 gigabytes, que cuesta 1.099 dólares de contado. Arrendado a 24 meses queda en 31,99 dólares mensuales. A 12 meses sube a 45,99 dólares. Ninguna de las dos cifras incluye impuestos.
Con los otros equipos pasa lo mismo. El Apple Watch Series 11 de 399 dólares se va en 11,99 dólares al mes a 24 meses. El iPad Pro de 11 pulgadas de 1.199 dólares queda en 24,99 dólares a 36 meses. El MacBook Pro de 14 pulgadas de 1.999 dólares, en 38,99 dólares a 36 meses.
Al terminar de pagar todas esas cuotas, el equipo sigue sin ser del cliente.
¿Qué pasa cuando se acaba el contrato de arrendamiento del iPhone?
Al final del plazo hay tres caminos, según Apple: pasarse al modelo más reciente, comprar el equipo con un pago único o devolverlo y salir del programa. Cambiar de equipo obliga a firmar un arrendamiento nuevo y a devolver el anterior, y depende de que Klarna vuelva a aprobar el crédito.
Los pagos del arrendamiento se administran desde la aplicación de Klarna, no desde Apple. Fotomontaje Minuto60.
Quien no haga nada entra en un cuarto escenario. "Si usted no actualiza, termina su arrendamiento o compra su dispositivo antes del final del plazo inicial, el arrendamiento se convertirá en un arrendamiento mes a mes por hasta seis meses", dice el texto legal de Apple, que agrega que las cuotas pueden subir durante esos meses y que, si el cliente sigue sin actuar, "se le cobrará la tarifa de compra bajo su arrendamiento".
Salirse antes de tiempo tampoco es gratis. "Usted puede incurrir en tarifas sustanciales si termina su arrendamiento antes del final de su plazo inicial", advierte Apple en las mismas condiciones.
El seguro no viene incluido. Apple aclara que el cliente puede quedar con cargos por daño si el equipo se pierde, se lo roban o lo devuelve en malas condiciones, y ofrece sumar una suscripción a AppleCare, con las opciones AppleCare+ y AppleCare One, que cubren caídas, derrames, robo y pérdida en productos elegibles.
¿Qué modelos de iPhone entran en Apple Upgrade y qué requisitos pide?
Del lado del iPhone entran el iPhone 17e, el iPhone 17, el iPhone Air y los iPhone 17 Pro y 17 Pro Max. También están el Apple Watch Series 11 y el Apple Watch Ultra 3, los MacBook Air y MacBook Pro, el iMac, el Mac Studio, el iPad Air, el iPad Pro y el iPad mini.
Quedan por fuera el iPhone 16, el iPhone 16 Plus, el Apple Watch SE, el MacBook Neo, el Mac mini, el iPad de chip A16 y el Studio Display, según la nota al pie del comunicado.
Para el iPhone hay una condición extra. "Para arrendar un iPhone, usted debe seleccionar un operador elegible (AT&T, T-Mobile o Verizon), pero no puede usar un plan prepago", dice Apple, que aclara que el iPhone arrendado siempre va desbloqueado y que el cliente puede cambiar de operador cuando quiera.
La lista de requisitos la completa el perfil del solicitante: ser residente de Estados Unidos, tener al menos 18 años o la edad legal del estado donde vive, contar con número de Seguro Social o con un número de identificación personal del contribuyente (Itin), tener una tarjeta de crédito o débito aceptada, una cuenta de Apple en regla, una cuenta de Klarna y poder recibir códigos de verificación por mensaje de texto.
Apple Upgrade está disponible en Colombia
No. El arrendamiento solo se ofrece a residentes de Estados Unidos, sin incluir los territorios de ese país, y los equipos arrendados solo se despachan a direcciones estadounidenses o se recogen en tiendas de Apple allá. Apple tampoco lo habilita en las tiendas especiales de empleados, empresas, gobierno, educación ni veteranos y militares.
Con este lanzamiento Apple apagó dos programas propios en Estados Unidos: el iPhone Upgrade Program y iPhone Payments. Los clientes que ya estaban inscritos en el iPhone Upgrade Program podrán, cuando sean elegibles, arrendar con Apple Upgrade, financiar con Apple Card Monthly Installments, comprar el equipo de contado o irse a la financiación de su operador.
Apple deja de ofrecer el iPhone Upgrade Program y iPhone Payments en Estados Unidos. Fotomontaje Minuto60.
Apple llega a este cambio con récords a cuestas. En el segundo trimestre de su año fiscal 2026, cerrado el 28 de marzo, facturó 111.200 millones de dólares, un 17 % más que un año antes, con una ganancia diluida por acción de 2,01 dólares. "El iPhone ha alcanzado un récord de ingresos en el trimestre de marzo, impulsado por la extraordinaria demanda de la gama del iPhone 17", dijo Tim Cook, CEO de Apple, al presentar esas cifras.
Apple publica este jueves 30 de julio, después del cierre del mercado en Estados Unidos, los resultados del tercer trimestre de su año fiscal 2026, con conferencia de inversionistas a las 2:00 de la tarde, hora del Pacífico. Klarna presenta sus resultados del segundo trimestre de 2026 el 18 de agosto.
